Правительство Ульяновской области п о с т а н о в л я е т:
а) абзац шестой пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
«формирование и представление ежеквартально в срок до 14 числа месяца, следующего за отчётным кварталом, в исполнительный орган государственной власти Ульяновской области, уполномоченный в сфере использования информационных и коммуникационных технологий, отчёта о результатах рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг по форме согласно приложению к Положению.»;
б) в пункте 2.5:
дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:
«В случае если жалоба подана заявителем в адрес Губернатора Ульяновской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, такая жалоба, соответственно, в течение 3 рабочих дней со дня её регистрации направляется в орган, предоставляющий государственную услугу, для её рассмотрения, заявителю направляется информация о перенаправлении жалобы.»;
абзац второй считать соответственно абзацем третьим;
а) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
«3.1. Жалобы на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих государственные услуги, рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Жалобы, за исключением жалоб, поступивших на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих государственные услуги, рассматриваются органом, предоставляющим государственную услугу.»;
б) пункт 3.14 изложить в следующей редакции:
«ПРИЛОЖЕНИЕ
к Положению
ФОРМА
отчёта о результатах рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг
________________________________________________за __ квартал 20__г.
(наименование исполнительного органа государственной власти
Ульяновской области)
№ п/п |
Наиме-нование государ-ствен-ной услуги |
Количество предоставленной услуги (результат предоставления услуги выдан заявителю) |
Общее количество жалоб, поданных |
Жалобы, поданные на предоставленные услуги |
||||||||
в том числе по основаниям* |
результаты рассмотрения жалоб |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
удовле-творе-ние жалобы |
отказ в удовле-творении жалобы |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
1. |
Услуга 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. |
Услуга 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
______________
*Основания обжалования в соответствии со статьёй 111 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных
и муниципальных услуг»:
1 – нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2 – нарушение срока предоставления государственной услуги;
3 – требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4 – отказ в приёме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги,
у заявителя;
5 – отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;
6 – затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;
7 – отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток
и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.».
Исполняющий обязанности
Губернатора – Председателя
Правительства области А.И.Якунин
Опубликовано 09.03.2016
Уважаемые пользователи информации!
Обращаем внимание, что нормативные правовые акты Ульяновской области в настоящем разделе размещаются в течение 5 дней после дня их официального опубликования исключительно с целью информирования населения.
Официальным опубликованием нормативных правовых актов Ульяновской области считается первая публикация их полного текста в газетах «Народная газета», «Ульяновская правда» или первое размещение (опубликование) на «Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) (далее - Официальный интернет-портал).
В случае, если по техническим причинам на момент посещения вами настоящего раздела текст какого-либо нормативного правого акта Ульяновской области загружен не в полном объёме, с его полным текстом можно ознакомиться на Официальном интернет-портале (http://publication.pravo.gov.ru/documents/block/region73).